Novos Produtos: feedback real,
"na lata"
O Desafio
A Ambev precisava coletar feedback genuíno, ao vivo e com consumidores reais no ponto de venda para guiar o desenvolvimento de Produto, Posicionamento e Comunicação de seus novos lançamentos.
A Solução
Com a metodologia On The Spot, cada latinha recebeu um QR Code próprio que levava a uma pesquisa conversacional sobre a experiência de compra e consumo daquele produto.
Após apontar a câmera do celular para o código, o consumidor começava automaticamente a pesquisa podendo dar sua percepção sobre o produto em mãos
