Como tornar seu NPS mais valioso

O NPS é a metodologia de satisfação queridinha do mercado. Mas será que existem maneiras de dar mais profundidade ao NPS score?
Social Insights: como as redes sociais podem ajudar pesquisadores

Pode ser que alguns pesquisadores achem difícil de acreditar, mas os social insights podem ser aliados valiosos de projetos de pesquisa.
Por que emoções deveriam ser prioridade do Customer Experience (CX)

Podemos listar uma série de razões que nos fazem gostar das marcas e empresas às quais somos leais. Seja porque os produtos possuem qualidade, porque o atendimento é encantador ou porque eles sempre solucionam seu problema… Se você parar para pensar, a maioria dessas razões estão ligadas a uma conexão emocional. Não é segredo que […]
3 formas que empresas podem ajudar na saúde mental dos funcionários

Trabalhar em uma empresa que preze pela saúde mental dos funcionários ainda é um privilégio de poucos.
Diversidade de pensamentos com pesquisa interdisciplinar

As atividades cotidianas dentro das empresas não são alheias a evolução do mundo. A medida que o mundo muda, as demandas do trabalho também seguem esse curso. Antigamente possuir uma equipe cheia de especialistas bastava para garantir o seu lugar ao sol. Entretanto, isso não é mais suficiente nos dias atuais. O grande problema de […]
A realidade da Saúde Mental dos brasileiros no Trabalho

Implementar ações e políticas que visão a saúde mental e o bem-estar dos funcionários pode trazer grandes oportunidades para as empresas.
Saúde mental: o brasileiro está bem – mas os casados estão melhor

No caos das rotinas aceleradas e futuro incerto, como está a relação dos brasileiros com a saúde mental? Descubra com essa pesquisa On Th Go.
Tecnologia de pesquisa de mercado: o futuro do consumer insights

As novas tecnologias de pesquisa de mercado ajudam na difícil missão de acompanhar um comportamento do consumidor cada vez mais volátil.
Comunicação: a soft skill essencial para os times de insights

Descubra porque seu time de insights deveria gastar mais tempo desenvolvendo suas habilidades comunicacionais.
Por que coletar dados com pesquisa pode melhorar sua empresa?

Coletar dados com pesquisa é um dos segredos que grandes empresas como Ambev, Globo e Netflix utilizam para crescer.