Na era da alta concorrência online a lealdade do cliente pode se tornar a principal diferença entre quem tem sucesso e quem fracassa.
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Por que a lealdade do cliente é o ponto chave para o sucesso?
Na era da alta concorrência online a lealdade do cliente pode se tornar a principal diferença entre quem tem sucesso e quem fracassa.
12 de maio de 2022
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Chatbots de pesquisa: uma forma de melhorar a experiência do cliente
Os chatbots de pesquisa surgem para acompanhar a evolução da demanda dos clientes por experiências mais integradas.
7 de maio de 2022
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5 tipos de pesquisa de mercado – e como usá-las corretamente em 2022
Se você está fazendo os mesmos velhos tipos de pesquisa de mercado, falando com as mesmas pessoas e da mesma forma “antiquada”, você já está atrasado. Não basta conhecer os tipos de pesquisa, é preciso adequá-los ao novo cenário de evolução digital.
4 de maio de 2022
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28 de abril de 2022
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Pesquisa conversacional: o segredo para conexão e engajamento
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20 de abril de 2022
Artigo
5 motivos que fazem o respondente mentir em pesquisas – e como evitá-los
Existem vários motivos que levam pessoas a mentir em pesquisas. Seja para tentar agradar ou “acertar” a resposta, a mentira está presente.
18 de abril de 2022
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